Câu hỏi về tài khoản và thanh toán nội địa
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba nhóm chính: nạp và rút tiền qua ví điện tử, đăng nhập trên điện thoại, và xác minh tài khoản. Với nạp tiền, bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trong mục nạp, nhập số tiền, rồi xác nhận bằng mã PIN trong ứng dụng ví — giao dịch thường phản
ánh ngay vào số dư. Rút tiền cần khớp ví đã đăng ký với tài khoản; nếu chưa liên kết, vào phần cài đặt tài khoản để thêm trước. Đăng nhập trên điện thoại dùng số điện thoại và mã OTP — không cần nhớ mật khẩu dài. Nếu bạn đổi máy hoặc dùng thêm trình duyệt khác, đăng nhập lại bằng
OTP là đủ, lịch sử và số dư vẫn giữ nguyên. Việc truy cập có phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money