Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ như thế nào

566vip thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và duy trì bảo mật.

Không bán dữ liệu cho bên thứ baMã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu của bạnHỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat
566vip Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu về quyền riêng tư trong thời gian làm việc.

Live Chat Mở Live Chat trên trang hoặc ứng dụng, chọn mục 'Tài khoản & Dữ liệu' để gửi yêu cầu trực tiếp bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức ghi trên trang liên hệ, kèm số tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý nhanh hơn.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của 566vip — tiện nhất nếu bạn đang dùng điện thoại và cần phản hồi nhanh.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật không chỉ là mã hóa — đó là cả quy trình. Chúng tôi xác minh mọi thiết bị lạ bằng OTP khi đăng nhập, giới hạn quyền truy cập nội bộ theo vai trò, và lưu nhật ký hoạt động tài khoản để phát hiện bất thường. Nếu bạn đổi số điện thoại hoặc ví liên kết, bước xác minh bổ sung sẽ được kích hoạt tự động.

Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập liên tục giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.
Xác minh OTP khi đổi thiết bị Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này không thể bỏ qua và giúp ngăn truy cập trái phép.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email, chúng tôi xử lý trong thời gian làm việc. Một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu pháp luật yêu cầu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 566vip xử lý dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi lưu tên, số điện thoại, địa chỉ ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money), lịch sử giao dịch và dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị và địa chỉ IP để bảo vệ tài khoản.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân ra ngoài phạm vi vận hành dịch vụ, trừ khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp lý có thẩm quyền.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian làm việc; một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu pháp luật hiện hành yêu cầu.

Cookie duy trì phiên đăng nhập của bạn giữa điện thoại và trình duyệt, và giúp phát hiện đăng nhập bất thường. Bạn xóa cookie trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Liên hệ ngay qua Live Chat hoặc Telegram. Đội ngũ hỗ trợ sẽ khóa tạm thời tài khoản, xem nhật ký đăng nhập và hướng dẫn bạn đặt lại mật khẩu cùng OTP.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ dành cho khu vực được phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.